Ситуация
Квартира собственницы пострадала из-за протечки кровли многоквартирного дома. Кровля относится к общему имуществу дома, и за её состояние отвечает управляющая организация. Ущерб не был возмещён, и собственница обратилась в Савёловский районный суд Москвы. Её интересы представлял юрист по недвижимости Егор Андреев.
Позиция ответчика
Управляющая организация пыталась уйти от ответственности. Она ссылалась на то, что акт о заливе составлен с опозданием, заявка о протечке подана несвоевременно, а в диспетчерскую службу собственница не обращалась. Суд отклонил все эти доводы: обязанность содержать кровлю в исправном состоянии лежит на управляющей организации независимо от того, когда и куда поступила заявка.
Решение суда
Размер ущерба суд определил по результатам судебной экспертизы. С управляющей организации взыскано 270 000 рублей в возмещение ущерба, 80 000 рублей штрафа за нарушение прав потребителя, а также компенсация морального вреда, расходы на оценку и госпошлина. Всего 380 000 рублей.
Иск удовлетворён частично: суд снизил размер штрафа, как это допускает закон. Основное требование о возмещении ущерба удовлетворено.
Что делать, если вашу квартиру залило
- Сразу сфотографируйте и снимите на видео все повреждения.
- Вызовите представителя управляющей компании и потребуйте составить акт о заливе с указанием причины.
- Закажите независимую оценку стоимости ремонта.
- Направьте виновнику письменную претензию.
- Если ущерб не возмещён добровольно, обращайтесь в суд.
Если вашу квартиру залило, вы можете записаться на консультацию: юрист поможет оценить перспективы дела и подготовить документы.